1. Responsable del tratamiento
NEST Nexus (en adelante, "NEST"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, y correo electrónico de contacto sales@nest-nexus.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario de contacto de este sitio recabamos únicamente los datos que decides proporcionarnos:
- Nombre completo
- Empresa o planta
- Correo electrónico de trabajo
- Teléfono (opcional)
- Ciudad y país
- Información técnica del proyecto que describas en el mensaje
No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. Tampoco solicitamos contraseñas, números de tarjeta ni identificaciones oficiales por este medio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Los datos que nos proporcionas se utilizan para:
- Atender y dar seguimiento a tu solicitud de información o cotización.
- Elaborar propuestas técnicas y comerciales.
- Establecer comunicación contigo sobre el proyecto planteado.
- Formalizar, en su caso, la relación contractual y el proceso de alta como proveedor.
Finalidades secundarias
De forma adicional, y siempre que no manifiestes tu oposición, podríamos utilizar tus datos de contacto para enviarte información sobre servicios de NEST que guarden relación con tu consulta original. Puedes oponerte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a sales@nest-nexus.com, sin que ello afecte la atención de tu solicitud.
4. Información técnica confidencial
Cuando un proyecto requiere que nos compartas archivos CAD, ODB++, esquemáticos, listas de materiales, testplans o cualquier documentación técnica de tu producto, dicho material se trata como información confidencial del cliente y se utiliza exclusivamente para el análisis y la ejecución del proyecto solicitado.
A solicitud del cliente, firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de recibir dicho material. Puedes indicarlo marcando la casilla correspondiente en el formulario de contacto.
5. Transferencias de datos
NEST no vende, cede ni comercializa tus datos personales con terceros. Únicamente se realizan las comunicaciones estrictamente necesarias para prestar el servicio, por ejemplo:
- Proveedores de infraestructura tecnológica que alojan este sitio y procesan el envío del formulario.
- Proveedores de manufactura de fixtures, cuando el proyecto lo requiera y previa autorización del cliente, limitándose a la información técnica indispensable.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal fundado y motivado.
6. Ejercicio de derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como a Oponerte a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a sales@nest-nexus.com indicando tu nombre, un medio para comunicarte la respuesta, la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho y cualquier documento que facilite su localización. Daremos respuesta en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
Del mismo modo, puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento por la misma vía.
7. Conservación de los datos
Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación comercial y los plazos legales aplicables. La documentación técnica del cliente se conserva conforme a lo pactado en el contrato o en el NDA correspondiente.
8. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Únicamente empleamos el almacenamiento local del navegador para recordar que ya viste el aviso de privacidad y no volver a mostrarte la barra informativa.
Este sitio carga recursos de terceros (tipografías y biblioteca de iconos) que, por su propia naturaleza, pueden registrar la dirección IP de tu navegador al solicitarlos. Puedes bloquear o eliminar el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
9. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
10. Cambios al presente aviso
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, actualizando la fecha indicada al inicio.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a sales@nest-nexus.com o llámanos al +52 81 3962 1897.